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Introduzione alla negoziazione

200,00 

Dove: Online
Durata: 2 ore
Obiettivo: Fornire ai partecipanti una comprensione profonda dei concetti di base della negoziazione e delle abilità di comunicazione efficace.

Risultati attesi:

  • Comprensione dei concetti chiave: acquisire una solida comprensione dei principi di base della negoziazione e applicare queste conoscenze in varie situazioni.
  • Comunicazione efficace: migliorare le capacità di comunicazione, per arrivare a esprimere chiaramente idee, desideri e aspettative durante le trattative.
  • Abilità di persuasione: apprendere tecniche di persuasione efficaci per influenzare positivamente le decisioni degli altri e raggiungere accordi mutuamente vantaggiosi.
  • Partecipazione attiva e sicurezza: essere in grado di partecipare attivamente a negoziazioni con sicurezza, applicando le strategie apprese in classe.
  • Consapevolezza dell’importanza del non verbale: Comprenderanno l’importanza della comunicazione non verbale nelle trattative e come utilizzarla a loro vantaggio.

Struttura

  1. Introduzione
    Benvenuto e presentazione della masterclass
    Importanza della negoziazione nelle situazioni quotidiane e professionali
    Obiettivi del corso e anteprima delle abilità che i partecipanti acquisiranno
  2. Fondamenti della Negoziazione
    Definizione della negoziazione e differenza tra negoziazione competitiva e collaborativa
    Importanza della preparazione nella negoziazione
    Concetti chiave: BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), Zone di Possibile Accordo (ZOPA), Valore di Riserva (RV), MESO (Multiple Equivalent Simultaneos Offers)
  3. Comunicazione Efficace nella Negoziazione
    Ascolto attivo: comprendere le esigenze e i desideri dell’altro
    Comunicazione non verbale: gesti, tono di voce e linguaggio del corpo
    Tecniche di comunicazione assertiva: esprimere chiaramente le proprie aspettative e desideri
  4. Strategie di Negoziazione
    Tecniche di persuasione: come presentare le argomentazioni in modo convincente
    Gestione delle obiezioni: come rispondere alle critiche e alle controfferte
    Tattiche di chiusura: come raggiungere un accordo soddisfacente per entrambe le parti
  5. Simulazioni e Esercizi Pratici
    Simulazioni di negoziazione in cui i partecipanti possono applicare le tecniche apprese in scenari reali
    Feedback e discussione dei risultati per identificare punti di forza e aree di miglioramento
  6. Domande e Discussione Finale
    Condivisione delle esperienze le loro esperienze durante il corso
    Discussione aperta su situazioni di negoziazione specifiche o sfide che i partecipanti potrebbero affrontare
  7. Consigli pratici e Risorse Utili
    Suggerimenti su come migliorare continuamente le abilità di negoziazione nella vita quotidiana e sul lavoro
    Risorse online e libri consigliati sulla negoziazione

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